01. Vou hospedar algum parente em minha residência, como devo proceder?
Você poderá fazer o cadastro desse parente junto a base Pró-Radar, informando os dados e documentos pessoais, bem como o período da estada, cabendo a Pró-Radar fazer a liberação do acesso.
02. Estou vendendo ou alugando meu apartamento, como devo proceder?
Você poderá informar a base comunicando o dia e a hora da visita do corretor, bem como a quantidade de pessoas que irão visitar o apartamento e também os dados do corretor e o seu CRECI.
03. Quem irá receber minhas correspondências e encomendas?
Toda correspondência ou entrega sempre é feita em horário comercial, neste caso a base Pró-Radar fará o contato com o Zelador ou qualquer outro funcionário do condomínio, cabendo a este a distribuição interna
04. Costumo receber visitas e por vezes alugo o salão de festas, como devo proceder?
Você poderá encaminhar uma lista dos visitantes informando os dados pessoais do visitante, bem como o dia e a hora do evento que a base ficará responsável pela liberação e monitoramento dos visitantes.
05. Mudei de Auxíliar Doméstica, como devo proceder?
Você é responsável pelo cadastro de todas as pessoas que tem acesso a sua residência, cabendo a você o ponto contato com a base Pró-Radar para exclusão do funcionário antigo, bem como o novo cadastramento de outro funcionário, se houver.
06. Como devo proceder se estiver em situação de risco/perigo no carro?
Você poderá acionar o botão de pânico quando estiver na clausura (gaiola), para que a base Pró-Radar entenda de forma rápida esta situação de risco/perigo, acionando imediatamente o 190 (Polícia Militar), e encaminhando uma base móvel imediatamente para apuração e acompanhamento do trabalho da polícia.
07. Como devo proceder se estiver em situação de risco/perigo quando estiver a pé?
Você terá cadastrado sua biometria de acesso, e mais uma biometria (outro dedo), bem como outra senha que não seja a principal, para que a base Pró-Radar entenda de forma rápida esta situação de risco/perigo, acionando o 190 (Polícia Militar), e encaminhando uma base móvel imediatamente para apuração e acompanhamento do trabalho policial.
08. Posso liberar o acesso do Delivery a minha residência?
Não. Caberá a você pagar e retirar sua entrega na portaria do condomínio.